Apa Itu Modul SDM dan CRM di ERP?
Modul SDM
Modul SDM di Odoo berfungsi untuk mengelola seluruh siklus hidup tenaga kerja dalam perusahaan, mulai dari data karyawan, rekrutmen, absensi, hingga penggajian dan evaluasi kinerja.
Modul CRM
Modul CRM (Customer Relationship Management) dirancang untuk membantu tim penjualan mengelola prospek (leads), peluang (opportunities), dan interaksi pelanggan secara efisien guna meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
🎯 Fungsi Utama
-
SDM:
-
Otomatisasi administrasi karyawan
-
Efisiensi pengelolaan tenaga kerja
-
Transparansi sistem absensi dan payroll
-
-
CRM:
-
Pelacakan prospek dan pelanggan
-
Analisis performa penjualan
-
Visualisasi pipeline penjualan
-
Fitur Utama di Odoo
Modul SDM
-
Employee Management: Data personal & kontrak karyawan
-
Recruitment: Lowongan kerja, pelamar, wawancara
-
Attendance: Check-in & Check-out karyawan
-
Payroll: Hitung gaji, tunjangan, dan potongan
-
Timesheet: Pelacakan waktu kerja
Modul CRM
-
Leads & Opportunities
-
Pipeline Visualization
-
Activities (Follow-up)
-
Customer Database & History
🔄 Alur Proses
SDM:
Rekrutmen → Data Karyawan → Absensi → Payroll
CRM:
Leads → Opportunities → Quotation → Sales Confirmation
Praktik Modul SDM di Odoo
1. Instalasi Modul
-
Masuk ke menu Apps
-
Cari dan install modul: Employees, Recruitment, dan Attendance
📸 [Tempat Screenshot - Instalasi Modul SDM]
2. Pengaturan Awal
-
Login sebagai admin
-
Isi data perusahaan (nama, negara, mata uang)
-
Konfigurasi chart of accounts sesuai kebutuhan
📸 [Tempat Screenshot - Pengaturan Perusahaan]
3. Tambah Departemen
-
Menu: Employees → Departments → Create
-
Nama: IT Department
📸 [Tempat Screenshot - Buat Departemen]
4. Tambah Karyawan
Masuk ke Employees → Create dan tambahkan:
-
Rina Sari - Software Developer
-
Adi Pratama - IT Manager
-
Tetapkan Adi sebagai manajer IT Department
📸 [Tempat Screenshot - Tambah Karyawan]
5. Proses Rekrutmen
-
Recruitment → Create Job Position: Junior Developer
-
Publish lowongan → Tambahkan pelamar: Budi Santoso
-
Ubah status ke Interview di pipeline
📸 [Tempat Screenshot - Lowongan & Pelamar]
6. Pencatatan Absensi
-
Attendance → Create
-
Karyawan: Rina Sari
-
Tanggal: 16 April 2025 | Check-in: 08:00, Check-out: 17:00
📸 [Tempat Screenshot - Absensi Rina Sari]
Praktik Modul CRM di Odoo
1. Instalasi Modul
-
Menu Apps → Cari “CRM” → Install
📸 [Tempat Screenshot - Instalasi CRM]
2. Pengaturan Awal
-
Lengkapi profil perusahaan dan akun
📸 [Tempat Screenshot - Setup CRM]
3. Tambahkan Data Pelanggan
-
CRM → Customers → Create
-
Nama: PT Makmur Jaya
-
Email: contact@makmurjaya.com
📸 [Tempat Screenshot - Tambah Pelanggan]
4. Buat Lead
-
CRM → Create Lead
-
Lead: Penawaran Software ERP
-
Expected Revenue: Rp 50.000.000
-
Jadwal aktivitas: Panggilan 17 April 2025
📸 [Tempat Screenshot - Create Lead]
5. Konversi Lead ke Opportunity
-
Klik “Convert to Opportunity”
-
Tambahkan deskripsi minat klien
📸 [Tempat Screenshot - Konversi Lead]
6. Kelola Pipeline & Buat Quotation
-
Geser ke “Proposition”
-
Buat quotation:
-
Produk: Implementasi ERP, Harga: Rp 50.000.000
-
-
Kirim ke klien → Tandai sebagai "Won"
📸 [Tempat Screenshot - Pipeline & Quotation]
📊 Laporan Modul SDM & CRM
Laporan SDM
-
Attendance: Reporting → Attendance Analysis
-
Filter: Rina Sari - 16 April 2025
-
-
Recruitment: Reporting → Recruitment Analysis
-
Filter: Junior Developer
📸 [Tempat Screenshot - Laporan SDM]
-
Laporan CRM
-
Reporting → Pipeline Analysis
-
Filter: Opportunity “Penawaran Software ERP”
📸 [Tempat Screenshot - Laporan CRM]
Kesimpulan
Dengan memanfaatkan modul SDM dan CRM di Odoo, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan tenaga kerja sekaligus memperkuat strategi penjualan berbasis data. Penggunaan sistem ERP yang terintegrasi ini tidak hanya mempercepat operasional, tapi juga meningkatkan akurasi dan produktivitas.
Komentar
Posting Komentar